Polityka jakości

PEGAZ Usługi Transportowe

Polityka jakości

PEGAZ Usługi Transportowe Wiesław Rychel specjalizuje się w świadczeniu usług transportowych w zakresie przewozów krajowych i międzynarodowych.

Nasz sukces budowaliśmy od 1988 roku, nieustannie powiększając potencjał ludzki i sprzętowy. Lata doświadczeń i pracy zawodowej zaowocowały uznaniem klientów potwierdzonym stałymi kontraktami.

Jakość oferowanych przez nas usług rozumiemy jako indywidualne podejście do każdego klienta oraz ciągłe utrzymywanie zdolności do zaspokajania jego potrzeb i wymagań. Doświadczona i profesjonalna kadra pracowników oraz zaplecze sprzętowe są gwarancją jakości świadczonych przez nas usług.

Wiemy, że podstawowym warunkiem osiągnięcia postawionych celów i zapewnienia rozwoju PEGAZ Usługi Transportowe jest zadowolenie naszych klientów.

Aby zrealizować powyższe zobowiązania postanawiamy:

  • Monitorować zadowolenie naszych klientów.
  • Identyfikować oczekiwania klientów w stosunku do naszych usług.
  • Doskonalić własne umiejętności i podwyższać kwalifikacje pracowników.
  • Podnosić skuteczność naszego systemu zarządzania jakością.